นโยบายความเป็นส่วนตัว privacy-policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่เผยแพร่: 31 มกราคม 2025
ขอบเขต: TMA Group (เว็บไซต์: www.tmathaigroup.com, www.tmathai.com)

TMA Group (“เรา” หรือ “เว็บไซต์”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และแบ่งปันข้อมูลของคุณ

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เมื่อคุณเยี่ยมชม TMA Group เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

1.1 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์ (เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์)

• บันทึกการเข้าถึง (เช่น เวลาที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่บนเว็บไซต์ การคลิก)

• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม (ดูรายละเอียดในส่วน “คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม”)

1.2 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้

• ข้อมูลบัญชี (เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมล รหัสผ่าน ที่ใช้ลงทะเบียน)

• ข้อมูลติดต่อ (เช่น อีเมลที่ให้เมื่อสมัครรับข่าวสาร)

• ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ (เช่น ความคิดเห็นที่โพสต์ใต้บทความ หรือแบบฟอร์มติดต่อเรา)

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• หากคุณเข้าสู่ระบบผ่าน Google, Facebook เราอาจได้รับข้อมูลสาธารณะของคุณ (เช่น รูปโปรไฟล์ ชื่อผู้ใช้ อีเมล)

• ข้อมูลจากพันธมิตรโฆษณา (เช่น พฤติกรรมผู้ใช้ที่บันทึกโดย Google Ads, Facebook Ads)

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เรานำข้อมูลที่รวบรวมมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
✅ ให้บริการและปรับปรุงเว็บไซต์ (เช่น ให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างราบรื่น ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้)
✅ ความปลอดภัย (ป้องกันการฉ้อโกง สแปม และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย)
✅ การแนะนำเนื้อหาส่วนบุคคล (แสดงบทความและโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ)
✅ การวิเคราะห์โฆษณาและข้อมูล (ใช้กับ Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics เป็นต้น)
✅ การปฏิบัติตามกฎหมาย (ปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล)

3. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้ ได้แก่:
🍪 คุกกี้ที่จำเป็น (ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ)
🍪 คุกกี้วิเคราะห์ (เก็บสถิติการเข้าชมและพฤติกรรมผู้ใช้ เช่น Google Analytics)
🍪 คุกกี้โฆษณา (ใช้สำหรับโฆษณาแบบกำหนดเอง เช่น Google Ads, Facebook Ads)

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม อาจส่งผลกระทบต่อบางฟังก์ชันของเว็บไซต์

4. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• เครื่องมือโฆษณาและการวิเคราะห์ เช่น Google Ads, Facebook Pixel, Google Analytics

• แพลตฟอร์มการชำระเงินบุคคลที่สาม เช่น Stripe, PayPal (หากเกี่ยวข้อง)

• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากหน่วยงานของรัฐหรือกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

5. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทั่วโลก

GDPR (สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป)

หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์:
✅ เข้าถึง อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ
✅ เพิกถอนความยินยอม (เช่น การตั้งค่าคุกกี้)
✅ ขอสิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (โอนย้ายข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มอื่น)

CCPA (สำหรับผู้ใช้ในแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา)

หากคุณเป็นผู้ใช้ในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์:
✅ ทราบประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวม
✅ ขอให้ลบข้อมูลของคุณ
✅ ปฏิเสธการขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ (เราไม่ขายข้อมูล)

PDPA (สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย)

ตามกฎหมาย PDPA ของไทย คุณมีสิทธิ์:
✅ ทราบว่าเรารวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
✅ เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
✅ ร้องเรียนหากพบว่ามีการใช้ข้อมูลที่ไม่เหมาะสม

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรด ติดต่อเรา (ดูส่วนที่ 7)

6. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เช่น:
🔒 การเข้ารหัส SSL (เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ส่งมีความปลอดภัย)
🔒 การควบคุมการเข้าถึง (จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาต)
🔒 การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ (ป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล)

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บใน Amazon AWS, Google Cloud หรือศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยอื่นๆ

7. วิธีติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือประสงค์จะใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่:
📧 อีเมล: sale@tmathaigroup.com
📍 ที่อยู่บริษัท: 2556 อาคาร 66 Tower ชั้น 4 ถนนสุขุมวิท แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260

8. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือลูกค้าอีเมล
📅 วันที่อัปเดตล่าสุด: 31 มกราคม 2025