การบริโภคของชาวจีน รายงานจากรัฐบาลจีน ในการประชุมสภาประชาชนแห่งชาติครั้งที่ 14 (2567)

เมื่อพิจารณาคะแนนการเติบโตของการบริโภค เราจะเห็นว่าเรากำลังสร้างคะแนนการเติบโตของการบริโภคใหม่ๆ

 เช่น บ้านอัจฉริยะ ความบันเทิงและการท่องเที่ยว การแข่งขันกีฬา และ "ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม" ในประเทศ

ในเรื่องนี้ เรามีผู้ค้าหลายรายในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการลูกค้าในปีที่แล้ว 

แม้ว่าพวกเขาจะมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า แต่ก็สามารถเพิ่มอัตราการซื้อคืนและบรรลุการเติบโต

ทั้งในด้านรายได้และผลกำไรเป็นสองเท่า

ในรายงาน เราเห็นความพยายามที่จะสร้างเสถียรภาพและขยายการบริโภคแบบดั้งเดิม ส่งเสริมและส่งเสริมการแลกเปลี่ยนสินค้าอุปโภคบริโภค และเพิ่มการบริโภคจำนวนมาก เช่น ยานพาหนะพลังงานใหม่ที่เชื่อมต่ออย่างชาญฉลาดและผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ สำหรับการบริโภคแบบดั้งเดิม เช่น เสื้อผ้า อาหาร ของตกแต่งบ้าน และธุรกิจอื่นๆ พวกเขาควรหาวิธีและช่องทางในการขยายขนาดการบริโภคและกลุ่มผู้บริโภคในสาขาเหล่านี้ในรูปแบบธุรกิจที่มีการจัดการลูกค้าเป็นหลัก 

วิธีปรับปรุงการบริการลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญ เราเชื่อว่าด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า ลูกค้าสามารถรับรู้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ยังคงซื้อคืนต่อไปในระหว่างวงจรชีวิตการบริโภคของพวกเขา และ ยินดีแนะนำคุณคือเป้าหมายหลักในการเติบโตของธุรกิจในปี 2567

สำหรับการแลกเปลี่ยน นี่เป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับการรับรู้ของผู้บริโภคตัวอย่างเช่น แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากเรียกว่า "usmile"พวกเขาใช้ WeChat เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสมัครรับข้อมูลบริการ เช่น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนหัวแปรง และการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ 

การใช้วัสดุสิ้นเปลืองประเภทนี้ทำให้มีการซื้อซ้ำและยังคงรักษาคุณค่าของลูกค้ารายเดียวเอาไว้

"ปีแห่งการส่งเสริมการบริโภค" ที่กระทรวงพาณิชย์กำหนดเมื่อปีที่แล้วได้รับการจัดอันดับให้เป็น "สิบคำศัพท์ใหม่ยอดนิยม" แห่งปีโดย " Chinese Inventory 2023"

ปีนี้กระทรวงพาณิชย์กำหนดให้เป็น "ปีแห่งการส่งเสริมการบริโภค" จนถึงขณะนี้ ฉากต่างๆ ในเทศกาล เช่น การเผาน้ำแข็งและหิมะในฤดูหนาว เทศกาลลาบา การเฉลิมฉลองเทศกาลโคมไฟ และการต่ออายุฤดูใบไม้ผลิ เพื่อเป็นแนวทางแก่หน่วยงานพาณิชย์ทั่วประเทศ ประเทศเพื่อสร้างความสุขปีใหม่และบรรยากาศความสุขปีใหม่

ในเรื่องนี้ ในตลาดผู้บริโภคที่กลับมามีพลังอีกครั้ง ผู้บริโภคยังมีความคิดที่ขัดแย้งและซับซ้อนอีกด้วยในแง่หนึ่ง การกลับคืนสู่ความเป็นเหตุเป็นผลกลายเป็นประเด็นหลักของโซเชียลมีเดีย และการประหยัดเงินและการดำเนินธุรกิจอย่างคุ้มค่าถือเป็นวัฒนธรรมผู้บริโภคที่สะดุดตาที่สุด

 แต่ในทางกลับกัน ผู้บริโภคเต็มใจที่จะใช้เงินเพื่อคุณค่าทางอารมณ์มากขึ้นเรื่อยๆ และสัมผัสประสบการณ์การบริโภค เช่น อาหาร ความงาม ความบันเทิง ฯลฯ ยังคงดึงดูดประชาชนให้ใช้จ่ายเงินจำนวนมากโดยไม่เสียใจ